Authentisch verkaufen | Vialon, Hans; Hajek, Göran

Kurze Beschreibung
There are many sellers who are very successful although they ignore the rules of sales rhetoric. What makes them so successful? They persuade using originality and credibility - they are authentic. We are all born with this it is lost by way of many influences in life. When sellers manage to regain their authenticity they become more successful.

Lange Beschreibung
Es gibt viele Verkäufer, die sehr erfolgreich sind, obwohl sie die Regeln der Verkaufsrhetorik außer Acht lassen. Was macht sie so erfolgreich? Sie überzeugen durch Originalität und ihre Glaubwürdigkeit - sie sind authentisch. Dies ist uns allen angeboren, wird aber durch vielerlei Einflüsse im Leben verschüttet. Wenn Verkäufer es schaffen, ihre Authentizität zurückzugewinnen, werden sie erfolgreicher. Der individuelle Kern ihrer Persönlichkeit kommt dann voll zur Geltung.
Im Buch von Hans Vialon und Göran Hajek lernen Verkäufer, wie das geht. Die Autoren zeigen ihnen auch, was Authentizität ausmacht und warum sie im Verkauf so unersetzlich ist, um das Vertrauen des Kunden zu gewinnen. Dabei vermitteln sie ihnen tiefenpsychologische Erkenntnisse, die ihnen helfen, ihre inneren Engpässe für ihren Verkaufserfolg zu finden und schrittweise aufzulösen. Checklisten und Übungen helfen dabei.


Inhaltsverzeichnis
1. Worum geht es?
2. Was ist Authentizität?
3. Wie wirkt Authentizität in der Kommunikation mit dem Kunden?
4. Was hemmt mich? Erfolgsverhinderungsprogramme
5. Vom maskenhaften zum authentischen Verkäufer
6. Wie setze ich das um? Vom guten Vorsatz zur guten Tat
7. Wahrnehmung des Kunden und authentischer Kundenkontakt
8. Zusammenfassung
9. Ausblick
 
Anhang
Anmerkungen
Stichwortverzeichnis